{"id":3612,"date":"2023-04-17T19:10:43","date_gmt":"2023-04-17T19:10:43","guid":{"rendered":"https:\/\/stratocars.com\/tienda\/?page_id=3612"},"modified":"2023-04-18T09:01:57","modified_gmt":"2023-04-18T09:01:57","slug":"envios-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stratocars.com\/tienda\/envios-devoluciones\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y Devoluciones"},"content":{"rendered":"<h4>ENTREGA<\/h4>\n<p>Los paquetes son generalmente enviados por transportista, en el plazo de 48-72h, una vez confirmado el abono de su importe, y siempre y cuando est\u00e9n disponibles en nuestros almacenes. En el caso de que Stratocars tuviera agotado un art\u00edculo, y que su proveedor pueda suministr\u00e1rnoslo a nosotros, el env\u00edo se realizar\u00e1 a la mayor brevedad posible pudiendo tambi\u00e9n ser enviado directamente desde el fabricante evitando demoras, en este caso nos pondremos en contacto con usted para darle una fecha aproximada de entrega.<\/p>\n<p>Para cualquier consulta ponemos a su disposici\u00f3n el tel\u00e9fono 633 646 592, en horario de lunes a viernes de 10 a 18 horas, y nuestro <a style=\"color: #008ec5;\" href=\"https:\/\/stratocars.com\/contacto\/\">formulario de contacto<\/a>. En el caso de art\u00edculos en los que se indica que no existe disponibilidad, Stratocars se comprometer\u00e1 a informarle de su env\u00edo en el menor tiempo posible.<\/p>\n<p>Si por alg\u00fan motivo no pudi\u00e9semos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opci\u00f3n de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los s\u00e1bados ni domingos. A efectos de las presentes Condiciones, se entender\u00e1 que se ha producido la \u201centrega\u201d o que el\/los producto\/s han sido \u201centregado\/s\u201d en el momento de firmar la recepci\u00f3n de los mismos en la direcci\u00f3n de entrega convenida.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA<\/h4>\n<p>Si nos resulta imposible efectuar la entrega, su\/s producto\/s ser\u00e1\/n devuelto\/s a nuestro almac\u00e9n. Le notificaremos esta circunstancia por correo electr\u00f3nico e indicaremos c\u00f3mo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro d\u00eda. Por favor, tenga en cuenta que el almacenaje y nuevo env\u00edo de su\/s producto\/s puede tener un coste adicional.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>DEVOLUCIONES<\/h4>\n<p>Vd. tiene el derecho a devolver o cambiar el producto en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas siguientes a partir de la recepci\u00f3n de su pedido. Se aconseja ponerse previamente en <a href=\"https:\/\/stratocars.com\/contacto\/\">contacto con Stratocars <\/a>. El producto no debe de haberse usado, encontrarse en perfecto estado y enviarse en su embalaje original, bien protegido y por el mismo medio de transporte que fue recibido o el acordado entre la empresa y el cliente.<\/p>\n<p>Los gastos de devoluci\u00f3n ser\u00e1n solo por cuenta de Stratocars en caso de un error nuestro en el art\u00edculo suministrado y\/o art\u00edculo defectuoso.<\/p>\n<p>En caso de duda, por favor consultar a trav\u00e9s del tel\u00e9fono 633 646 592, de lunes a viernes de 10 a 18 horas, o a trav\u00e9s de nuestro <a style=\"color: #008ec5;\" href=\"https:\/\/stratocars.com\/contacto\/\">formulario de contacto<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/h4>\n<p>Solo es posible el cambio de un art\u00edculo, por otro de importe igual o superior pagando la diferencia de precio, dentro de los 15 primeros d\u00edas desde la recepci\u00f3n del art\u00edculo. Sin perjuicio del derecho de desistimiento, no se devuelve el importe de las compras excepto en caso de tara o desperfecto, aunque antes de enviar un art\u00edculo se revisa cuidadosamente evitando tales circunstancias. En el caso de que quiera cambiar o devolver alg\u00fan art\u00edculo deber\u00e1 enviarlo a la siguiente direcci\u00f3n junto con su embalaje original. El coste del env\u00edo ir\u00e1 siempre a cargo del cliente, recomendamos el env\u00edo mediante una empresa de mensajer\u00eda debido al tipo de producto. No se aceptar\u00e1n cambios ni devoluciones de art\u00edculos a portes debidos. Direcci\u00f3n de env\u00edo para cambios: Stratocars | c\/ R\u00edo de Aguas n\u00ba28 \u2013 04240 Viator \u2013 Almer\u00eda.<\/p>\n<p>En caso de duda, Vd. puede ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro <a style=\"color: #008ec5;\" href=\"https:\/\/stratocars.com\/contacto\/\">formulario de contacto<\/a> o llamando al tel\u00e9fono 633 646 592, en horario de lunes a viernes, de 9 a 14 horas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ENTREGA Los paquetes son generalmente enviados por transportista, en el plazo de 48-72h, una vez confirmado el abono de su importe, y siempre y cuando est\u00e9n disponibles en nuestros almacenes. 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